PT Infomedia Solusi Humanika atau dikenal dengan ISH yang berdiri pada tanggal 24 Oktober 2012 merupakan anak perusahaan PT Infomedia Nusantara (bagian dari Telkom Grup) yang bergerak dalam bidang Human Capital Services. ISH telah mampu memberikan solusi layanan pengelolaan SDM terbaik kepada lebih dari 100 perusahaan yang tersebar di 420 kota dan mengelola lebih dari 28.000 karyawan di seluruh Indonesia.
PT Infomedia Solusi Humanika sedang membutuhkan kandidat untuk posisi berikut :
Grapari Telkomsel West Area (Cilegon, Serang, Karawaci, Cikupa, & BSD)
Job Description:
- Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
- Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
- Service Operation Support.
- Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Job Requirement:
- IPK minimal 2.50 untuk lulusan dari Universitas Negeri
- IPK minimal 2.75 untuk Lulusan dari Universitas Swasta
- Bagi petugas pelayanan Pelanggan (CSR), usia maksimal 26 tahun untuk pria dan wanita.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti.
Lokasi: CILEGON, KAB. SERANG, KAB. TANGERANG, TANGERANG SELATAN
Skill Requirement:
- Public Communication
Apply to:
Catatan :
- Melalui Website ini, Kami selalu berupaya menyampaikan informasi lowongan kerja yang akurat dan valid, serta jangan lupa membagikan informasi rekrutmen ini ke orang lain yang membutuhkan dengan mencantumkan serangkab.info sebagai preferensi pencari lowongan kerja.
- Lowongan kerja ini tidak dipungut biaya.
- Lamaran yang tidak memenuhi kualifikasi di atas tidak akan diproses, hanya kandidat terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti seleksi tahap selanjutnya.
- Baca dengan teliti dan seksama agar tidak terjadi kesalahan saat melamar pekerjaan.
- Follow akun Instagram @lokerserangkab.info
